Butterishop

На Aliexpress китаец говорит, что цвета, который выбрала, нет, что делать?

Делая покупки на Алиэкспресс, наши соотечественники часто удивляются поведению китайских продавцов. Но все непонятки легко решаются, если знать особенности менталитета китайцев.

Сложно сказать «нет»

Китайцам сложно сказать «нет». Они в большинстве случаев скажут «да» на любые ваши просьбы и предложения, а потом уже будут думать, как же увильнуть от данных обещаний. То есть их «да» совсем не означает, что все будет сделано так, как вы обговорили. Но если китаец вам говорит «нет», то это, скорее всего, связано с тем, что он не понимает, что вы от него хотите. То есть у него в голове не возникло нужной последовательности действий. И если вам нужно что-то добиться от продавца, а он говорит «нет», то попробуйте рассказать свое видение вопроса, расписать подробно все нужные шаги.
Ну и лучше предварительно перед заказом списаться с продавцом, обсудить все необходимые моменты заказа: размер, цвет, модель, попросить реальные фото товара. Так как обещание он может не выполнить,...

1 0 0

aдмин


Регистрация: 25.11.2008

Адрес: Москва/Китай

Сообщений: 822

Рейтинг мнений: 121
Размеры по-китайски: как выбрать правильно?

Сегодня мы с вами поговорим о типичной ошибке покупателей на Алиэкспресс. Можно сказать – типичнейшей. Если собрать вместе всех пострадавших подобным образом то получится Великая Китайская Стена. А то и не одна.
Казалось бы, дело очевидное и вроде бы, столько уже пострадавших, что не должны люди больше попадаться. Но нет. Попадаются, как показывает печальная статистика отзывов на Алиэкспресс. Поэтому сегодня мы посвятим статью этому подводному камню покупок в китайском интернет-магазине, и разберем вопрос подробно.
Итак, о чем речь? Речь о несовпадении размеров. Вы знаете, что носите размер L, например. Видите вещь, она вам нравится, вы выбираете нужный вам размер L, радостно убеждаетесь, что он есть...

2 0 0

Интернет-магазин Aliexpress — как правильно выбрать и купить качественный товар и почему покупать в Китае это хорошо

Доброго времени суток, дорогие читатели! Сегодня речь пойдет не о заработке в сети или раскрутке сайтов, а об одной очень интересной системе. Это интернет-магазин, который принципиально отличается от других. Называется он (можно просто, Али). Его еще называют китайским Ebay'ем, однако, есть существенные отличия.

Ebay построен по принципу аукциона — кто-то выставил на продажу вещь, ее купили (или поторговались и купили). Aliexpress представляет собой «сборник» многих китайских интернет-магазинов и продавцов, которые продают свои товары без торгов. В этой статье я расскажу немного истории Алиэкспресса, как выбрать и купить товар, а также как вернуть деньги, если он не понравился.

История Alibaba, Taobao и Aliexpress

Началось все с создания компании Alibaba Group (сайт Alibaba.com). В 1999 году бывший учитель английского Джек...

3 0 0
Если я не в эту тему, то прошу прощения, я ещё не разобралась.
Помогите, пожалуйста. Может кто сталкивался с подобной ситуацией?
Прежде чем сделать заказ, написала продавцу и спросила есть ли вещь в наличии именно такого цвета и размера. Ответил, что ДА ЕСТЬ, точно есть. Можно покупать! Я и купила. А как только заплатила деньги, он мне написал, что такой куртки нет, она уже типа продана, бери другого цвета. А мне другой цвет изначально не был нужен. Стали предлагать шарф, только чтобы взяла чёрную куртку. Объяснила, что чёрный цвет не нужен вообще, мне нужен был бежевый. Продавец вел себя грубо, ни разу не извинился. Я нажала кнопку отменить заказ, указала в выпадающем меню причину - продавец сказал, что товара нет в стоке. И вот тут начались такие пляски и такой шантаж, что уже не знаю что делать. Продавец отменяет мою отмену заказа и пишет мне причину "Please choose "Buyers will be the wrong goods into the shopping car." We will Agree!". То есть выбери, что ты по ошибке...
4 0 0
Как покупать на Алиэкспресс - инструкция как делать покупки на Aliexpress

Теперь разберемся, как покупать на Алиэкспресс – это пошаговая инструкция со скриншотами объясняет, как делать покупки на Aliexpress.

Зачем вообще знать, как покупать на Aliexpress в Китае? Ответ прост – там можно купить самые дешёвые вещи. Всем известный факт – большинство вещей делается в Китае. Так зачем переплачивать, если можно купить нужный товар напрямую в китайском интернет-магазине, ещё и с бесплатной доставкой. Грех этим не воспользоваться. Главное выбрать правильного, надёжного продавца и товар хорошего качества.

Ну что же, начнём разбирать пошагово

Как покупать на Алиэкспресс

Заходите на сайт и регистрируйтесь

Кто еще этого не сделал вот статья «Регистрация на Алиэкспресс инструкция на русском языке»

Дальше входите в свой аккаунт - нажимаете кнопку «Войти». Стандартно вводите электронный адрес, который вы указывали при регистрации...

5 0 0

Бывает так, что продавец ошибается — случайно или намеренно. И в первой статье этого цикла вы узнаете, что делать, если прислали не тот товар с Алиэкспресс — по цвету или размеру.

Прислали не тот товар с Алиэкспресс? Спорьте!

На самом деле определение «не тот товар» достаточно обширное и может включать в себя как довольно частое несовпадение по размеру или цвету, так и откровенную ошибку продавца в виде не той отправленной вещи. В любом случае, если вас что-то не устраивает в полученной покупке — спорьте. И ниже мы рассмотрим, какие именно параметры диспута следует выбрать в вашей ситуации.

Что выбрать и кто виноват?

Стоит упомянуть, что большинство продавцов в случае возникновения спорной ситуации слезно просит сначала написать им, прежде чем открывать спор. Вы, конечно, можете написать, но толку от этого будет немного — самостоятельно вернуть вам ваши деньги продавец не сможет, потому как он их еще не получил (до подтверждения Вами удачной покупки деньги...

6 0 0

Все эти интригующие «сенсорный экран Wi-Fi большой клавиатура» и «разблокирована сотовый телефон оригинальный», которыми пестрит Aliexpress, постоянно напоминают мне одну жгучую польскую радиорекламу. В ней мужик дурным голосом предлагал немедленно бросить все и бежать в магазин, ведь там «лэптопы, таблеты и смартфоны»! Впрочем, смех смехом, а цены на технику в России с определенных пор радовать перестали. Иной раз мысль сама так и несется в китайские интернет-дали. Потому что на кой, собственно, покупать какой-нибудь Lenovo S90 в России за 20 000 рублей, когда у добрых китайских перекупщиков он стоит на четверть меньше?

Слава партии и глобализации!

Ругательное в 90-х «made in China» в нынешних 2010-х превратилось в суровую правду жизни: не так-то просто найти гаджет, который был бы сделан не в Поднебесной. Именно поэтому Aliexpress — настоящая находка для тех, кто хочет сэкономить или купить странное и необычное. В каталоге можно найти практически все — от...

7 0 0
Что то невезет мне..
.www.aliexpress.com/item/Free-Shipping-Linen-Rayon-Embroidery-Cushion-Cover-HT-LREC-01/411863518.html
Заказывала подушки они оказались не подушками а наволочками, ну это ладно не критично, сама наверно криво смотрела.
НО вместо зеленых продавец мне прислал коричневые...
Лен выглядит как мешковина, стааашныыые, да и просто не хочу я такие, не подходят они мне на балкон по цвету. Цена на них теперь выше. Еще как умная Маша написала в комментариях к заказу, пожалуйста отправьте качественный товар, без брака...
У меня последние 2 заказа с диспутами... По последнему частично договорились о возврате.
Вот что теперь делать? Опять диспут открывать? Не посчитают мошенницей?
Разочаровалась я в Али что то... Дешево, дешево... Но что то дрянь одна в последнее время присылается...
Наволочки эти или отдавать кому понравятся, или выкидывать...
Не было печали, купила баба...
8 0 0

Нет возврата денег с Aliexpress! 4.33/5 (86.67%) 6 оценок.

Заказывала жёсткий диск на Алиэкспресс, оказался бракованным, открыла спор, прислала обратно. Спор удовлетворили, деньги в течении 7 дней обещали вернуть. Денег нет, обратилась их виртуальной подруге, выдала, что возможна задержка до месяца на Киви кошелёк, прошло уже 3 денег так и нет. Куда написать, везде только виртуальная помощница и всё? :( Вот ссылка на диск, деньги мне жаль, я бы могла что то другое купить :(

Дополнение от автора:
Все покупки на Aliexpress защищены системой ESCROW. Если у вас возникли проблемы с покупкой, просто откройте диспут, и администрация Алиэкпрес вернёт вам деньги.

Дополнение от пользователя «Андрей»:

«Оплатил заказы с Киви, и некоторые заказы были закрыты по причине мошеннических действий, в заказе информация, что деньги возвращены, диспут нельзя открыть, уже паника накатывает, саппорт Киви и Алиэкспресс отфутболивают меня. Три месяца ждал когда на Киви...

9 0 0

Покупка карты памяти с Китая. Мошенничество на алиэкспресс. Как вместо ожидаемых 64 GB оказалось только 7.8 GB.


Заказывал на китайском aliexpress карту памяти на 64 гБ.

Winningway International Trading Co. ,Limited ru.aliexpress.com/store/206013

Вот адресс заказа: ru.aliexpress.com/item/-/2017805980.html?recommendVersion=1

“Новый 2014 Высокое качество карта памяти 128 МБ 4 ГБ 8 ГБ 16 ГБ 32 ГБ 64 ГБ микро-sd-карта 64 ГБ 10 памяти карты микро sd 64 GB”

Особенно привлекает отсчет времени – до конца скиди остается сколько то времени. Не упустите шанс купить товар со скидкой до 90%.

Как уже известно, что карты памяти используются в автомобильных видеорегистраторах и других модных гаджетах – телефонах, планшетах для хранения как видео, так и другой информации.

При получении карты памяти, естественно сразу её проверил на компьютере. В закладке “свойства” – оказался объем немногим меньше 64 ГБ.

Мы радуемся удачной покупке,...

10 0 0

Торговля в Интернете набирает все больше и больше оборотов. Специалисты, анализируя ситуацию, предрекают он-лайн магазинам большое будущее. Виртуальный шопинг постепенно вытесняет обычные походы по магазинам и супермаркетам. Немного непривычно, немного рискованно, но, при правильном подходе, на лицо два главных преимущества – выбор огромный, а цены существенно ниже. Поэтому, если Вы хотите, покупая экономить, Вам просто необходимо быть «в теме» и учиться делать покупки в мировой сети.

По насыщению рынка товарами уверенно лидирует Китай. И это понятно. Продукция китайских производителей ориентирована на потребителя со средними и ниже возможностями. Среди жителей земного шара, таких, к сожалению, большинство. Следует отметить, что в условиях жесткой конкуренции рынка, качество продукции и сервис для широких масс населения выходят на первое место. И уже сейчас можно найти торговые площадки, где работают продавцы, ориентированные на это. Самая популярная и известная из них –...

11 0 0

Рано или поздно, но каждый покупатель на АлиЭкспресс сталкивается с ситуацией, когда приходится открывать спор и вести диспут с продавцом. Причин для этого может быть множество, начиная от элементарного мошенничества, заканчивая задержками в сроках доставки, подчас не зависящими от продавца.

В любом случае, прежде чем начинать спор, стоит прежде всего предпринять пару попыток связаться с продавцом и попробовать урегулировать создавшуюся ситуацию полюбовно. Для связи с продавцом по проблемному товару воспользуйтесь формой отправки сообщений, расположенной внизу страницы с деталями заказа, на которую можно попасть, щёлкнув по ссылке «View Details» напротив товара в списке заказов.

Нюанс: вы можете открыть спор лишь по тому товару, получение которого вы не подтвердили.

Итак, предположим, что продавец не желает урегулировать спор без открытия диспута. Что для этого необходимо. Во-первых: запаситесь...

12 0 0

Здравствуйте!

Если вы сделали заказ на aliexpress.com, но столкнулись с такими проблемами, как:

1. посылка не пришла;

2. получили бракованный товар или вовсе не то, что заказывали,

то эта статья для вас, потому что на повестке дня спор (диспут) на Алиэкспресс. Два вышеперечисленных пункта это именно те случаи, по поводу которых целесообразно открыть спор на Алиэкспресс.

Открывают диспут в списке ваших заказов, нажав на Open Dispute / Открыть спор напротив товара, к которому имеются претензии.

При заполнении бланка Диспута нужно будет указать причину, по которой вы открываете спор на Алиэкспресс. Если поводом диспута будет отсутствие заказа, то в бланке откроются следующие пункты

В случае, когда посылка пришла, но ее содержимое вас не устроило, бланк Диспута будет выглядеть так

На скриншотах видно, что в бланке предусмотрены практически все причины, по которым можно открыть диспут...

13 0 0

На хвастике очень много отзывов об успешных покупках на Алиэкспресс. Однако в связи со спецификой этой торговой площадки, к сожалению, на ней иногда встречаются и мошенники.

Написать эту статью меня сподвиг один из отзывов, который прислал нам читатель ( вы же в курсе что на хвастик можно добавить отзыв, для этого даже не надо регистрации ). Так вот приведу содержание этого отзыва полностью, как он есть.

Алиэкспресс — левая контора, для сбыта некачественного барахла. не покупайте там электронику и чего-либо еще дороже 100 баксов. Никаких гарантий не получаете, лишь развод. А теперь по сути:
Первый раз написал отзыв (просто накипело) и неожиданно получил быстрые отзывы. Хорошо, давайте я здесь опишу два своих печальных опыта:
Опыт 1. Я заказал мобильный телефон на сайте, у продавца, имеющего 96.4% положительных откликов. Получил телефон в течение пары месяцев, радостно пользовался им 2 дня, после чего от выключился и больше не включался. Я связался с...

14 0 0

Сегодня я вам расскажу как прошли у меня два диспута на Aliexpress. У многих, почему мне не понятно, возникают проблемы при ведении диспута на Алиэкспресс и мне захотелось рассказать подробно со скриншотами по всем пунктам. Специально для читателей hvastik.com.


Я делал два заказа на небольшую сумму один был на 0.99 долл, другой на 2.27. Это были защитные пленки для Samsung S5 mini. На момент заказа это был совершенно новый телефон. В России для него пленок не было в принципе и я подозревал, что при заказе их и на Алиэкспресс также будут проблемы. Поэтому я заказал два разных лота от двух разных продавцов, надеясь, что хотя бы один заказ подойдет. Не подошли оба.


Если говорить откровенно, то при заказе пленки за 0.99 ошибка была и моя отчасти. Дело в том, что в описании лота было написано, что пленка подходит для телефона S5 Mini G906. Но такой модели нет. Есть S5 mini G800 и S5 Prime G906. У них экраны разного размера. Если бы я заметил это при...

15 0 0

Добрый день, была покупка на али набора лошадок, комплект 8 шт, 3 продавец положил в подарок, все понравилось, подруга попросила заказать такой же, этот лот был закрыт, я нашла другой, у другого продавца, цена примерно такая же, заказывала с телефона, не было перевода, заказала, пришла одна лошадка, потом внимательно рассмотрев страницу увидела, что он пишет в описании, что он отправит только одну, да, согласна, была невнимательна, но на этой странице нет фото ОДНОЙ лошади, две или несколько, причем основное фото – несколько, открыла спор, продавец предложил мизерную компенсацию, я хочу половину, так как если есть фото с двумя лошадьми, пусть вернет деньги за одну, хочу сделать возврат, до окончания спора 4 дня, в дальнейшую переписку он не вступает, подскажите мои следующие действия, как узнать адрес куда отправлять, как вообще все это...

16 0 0

Просмотр полной версии : Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Суть этой темы заключается в том, что многие наши покупатели сталкиваются с проблемой либо недопоставки товара, либо бракованными изделиями....либо вообще, с откровенным кидаловом. Поэтому, мы, в своей теме хотим помочь будущим покупателям избежать подобных ситуаций или помочь понять, как их безболезненно разрешить.

1.Первое с чем мы можем столкнуться это выдача несуществующего трека....или трека- номера по ошибке является не вашим. Бывают случаи когда продавец (которых сейчас все больше и больше приходит с таобао) выдает трек номер спустя например 30 дней после оплаты товара. Поэтому, внимательно смотрите срок Processing Time:
Shiping out within 3 days....у некоторых она доходит и до 30 дней....поэтому все это время вам придется ожидать отгрузки товара и выдачи трек- номера. Объяснение здесь простое ...многие продавашки, особенно с таобао, работают по схеме дропшипинга и пока их...

17 0 0

Может способ мошенничества на алиэкспресс о котором я сейчас расскажу и не новый, но раньше я с таким не сталкивался, да и никто из читателей не писал об этом. Последнее же время, письма с описанием подобных ситуациях стали периодически проскакивать, видимо такая схема обмана набирает обороты.

Суть данного способа обмана:

На алиэкспресс регистрируется новый или покупается уже существующий магазин с рейтингом продаж и отзывами покупателей, может быть и другой вариант появление такого магазина оборотня, но не суть. В ассортимент магазина, новоиспеченный продавец на алиэкспресс, добавляется как правило популярный и не дешевый товар. Обычно (но не обязательно) это электроника – смарфоны или планшетные компьютеры. Чтобы покупатель «клюнул», цена на товар устанавливается существенно ниже, чем в других магазинах на алиэкспресс. А чтобы предложение казалось еще интересней, доставку продавец мошенник предлагает бесплатную. Причем предлагается бесплатная доставка не только...

18 0 0

Добрый день уважаемые читатели intao.ru. Сегодня мы публикуем рассказ нашего читателя о его отрицательном опыте покупки товара в китайском магазине алиэкспресс.
Здравствуйте! Хочу дополнить свою информацию от 6.10.2012. Напомню суть дела. Несколько раз пытался оплатить на Aliexpress WI-FI адаптер, но каждый раз оплата срывалась. Мол, мы такая «крутая» компания, что не каждая «MasterCard» у нас «прокатывает»! «Махнул на это рукой». Как вдруг обнаружил СМС, подтверждающее, что деньги с моей карты сняты. Обычно, в таких случаях люди лезут на свой аккаунт и обнаруживают там трэк номер. В моём случае этого не произошло. Обескураженный, стал «строчить» во все их «инстанции», причём, не однократно. Единственное чего я добился, это ответ в виде рекламного спама. Который, кроме как насмешкой назвать нельзя. Мне могут возразить, мол, возможно, произошёл сбой, от которого ни кто не застрахован. Возможно! Только порядочные люди, серьёзно занимающиеся бизнесом, не издеваются над своим...

19 0 0

Поиск

Яндекс.Метрика