Butterishop

Какой срок гарантии на зимнюю натуральную обувь?

Гарантийный срок на зимнюю обувь

Сегодня в магазинах, на рынках, в бутиках можно встретить огромное количество обуви на любой вкус и цвет. К сожалению, не все производители могут похвастаться отличным качеством изготовляемой продукции. Гарантией качества этого вида товара не может выступать безупречный внешний вид или довольно высокая цена. Об этом может свидетельствовать только гарантийный срок. Существуют разные сроки гарантии на обувь, в зависимости от вида и сезона. Для зимней обуви присутствуют свои особенности, так как она более дорогостоящая.



Содержание

Ответственность покупки зимней обуви


К зимней обуви относятся следующие виды: апрески, ботинки, ботфорты, бурки, валенки, угги, унты, «лунные» сапоги, сапожки, полусапожки, альпинистские сапожки, зимние кеды, дутые сапожки и многие др.

Гарантийный срок на зимнюю обувь действует тридцать дней со дня наступления зимнего сезона. Например, если покупатель приобрел...

1 0 0

Гарантия 2 года? АХИНЕЯ!

Гражданский кодекс РФ
Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара

1. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.

2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

3. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с...

2 0 0
Гарантия на детскую обувь

Несмотря на то, что к детской обуви при производстве предъявляются более серьёзные требования, чем к взрослой, тем не менее, в процессе носки могут проявиться некоторые недочёты. В отдельных случаях это могут быть достаточно серьёзные огрехи (например, отклеивание подошвы), в результате чего носить такую обувь ребёнку становится невозможным. Причём, очень часто стоимость купленной пары или известность торговой марки детской обуви не влияет на процент брака. Многое здесь зависит от добросовестности производителя.

Лучшей защитой от некачественной продукции являются гарантийные обязательства производителя, когда ему самому становится не выгодно выпускать заведомо «бракованный» товар. «А как же сертификат или декларация соответствия?» - скажете вы. Сертификация – это процесс необходимый, в частности, что касается продукции для детей. Однако наличие сертификата или декларации соответствия не даёт вам стопроцентной гарантии того, что купленная пара...

3 0 0

Здравствуйте, Татьяна.

Гарантийный срок ношения считается с дня продажи через розничную сеть или начала сезона, в случае приобретения товара в несезонное время каждый регион определяет время начала и окончания сезона в зависимости от специфики климатических условий. В Москве, например, времена года сменяют друг друга следующим образом:

зима - с 1 ноября по 1 марта;

весна - с 1 марта по 1 мая;

лето - с 1 мая по 1 сентября;

осень - с 1 сентября по 1 ноября.

Существующее законодательство не регламентирует длительность гарантийного срока, но зато обязывает продавца поставить о нем в известность покупателя - отметкой в чеке либо хорошо заметным объявлением в торговом зале. Например, в Екатеринбурге и Свердловской области сроки прописаны в "Правилах торговли" №55. Чтобы получить патент на право торговли в районном торговом отделе предприниматель обязан купить эти правила, ознакомиться и повесить рядом с "Законом о защите прав потребителя". Иначе...

4 0 0

Возврат.

Вы можете отказаться от вашего заказа по любой причине и вернуть товар надлежащего качества (обувь не ношенная, имеет товарный вид) в течении 14 календарных дней с момента оплаты, не считая дня покупки.

Моментом оплаты считается:

оплата наложенного платежа в службе доставки; оплата наличными курьеру; зачисление денежных средств по безналичному расчету по системе Liqpay.

Возврат товара осуществляется за счет клиента. Для этого достаточно указать наложенный платеж (стоимость товара по чеку) при отправке возврата на отделение «Новой Почты» г. Днепропетровск.

В случае, если Вы отказываетесь от посылки на отделении Новой Почты / при доставке курьером компании «Мост Экспресс», не оплачивая стоимость заказа (получили-отказались), необходимо отплатить стоимость возврата товара.

Если Вы отплатили Ваш заказ отделении Новой Почты / при доставке курьером компании «Мост Экспресс», для возврата суммы достаточно указать наложенный платеж...

5 0 0

Гарантия должна быть и не 30 и не 45 дней. Недавно узнавали, но как то забыл уже. По моему по закону минимум должно быть один сезон.

П. 2. Статья 19. Закона «О защите прав потребителей»
Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки...

6 0 0

Сортировать по времени сообщений []
29/01/07 19:02 Влад_С > По гарантии 18/03/06 12:25

Насущный вопрос - в магазине приобретены женские сапоги зимние на эластомерной подошве.
В течении 2-х месяцев подошва лопнула на сгибе (явный производственный дефект)
Товар сезоный срок гарантии исчисляется с 15 ноября по 15 марта.
Имеет ли потребитель право на бесплатную замену товара, если он обратился в магазин 25-26 января?


18/03/06 12:25 По гарантии > Маат 17/03/06 17:34

Спасибо


17/03/06 17:34 Маат > IQ 17/03/06 17:26

А как насчет правил №98 "Стосовно товарів, на які гарантійні терміни не встановлено, покупець має право пред'явити суб'єкту господарської діяльності відповідні вимоги, якщо недоліки були виявлені протягом розумного строку, але в межах двох років від дня їх передавання покупцю."


17/03/06 17:26 IQ...
7 0 0

Здравствуйте, Оксана!

Согласно Закону о защите прав потребителей, такой товар, как обувь является сезонным, то есть гарантийный срок наступает не с момента покупки, а с момента наступления сезона для этой обуви. Например, гарантия на зимнюю обувь, купленную летом, начинает действовать с наступлением зимнего времени.
Также следует знать, что согласно Закону о защите прав потребителей, гарантий срок в один месяц, устанавливаемый продавцами обуви, является номинальным. Иными словами, если после истечения одного месяца с момента покупки, но в пределах двух лет, ваша обувь вышла из строя не по вашей причине, то вы можете идти в магазин и требовать замены!

С уважением,...

8 0 0

Купила в конце января-начале февраля этого года зимние сапоги в магазинах "Честер". Натуральная кожа и мех. Оставшийся месяц зимы проходила нормально. А когда одела их в этом году, через неделю появилась дырка в пару см у подошвы. Понятное дело, летом я зимние сапоги не носила, и они почищенные и ухоженные лежали в коробке.

Вот что мне ответили на это в Честере: "Гарантия на обувь составляет 30 дней, в течение которых с любой возникшей проблемой Вы можете обратиться в наш отдел претензий. Также мы, по возможности, стараемся решать подобные вопросы и по истечении гарантии. Но в данном случае, к сожалению, прошел достаточно продолжительный срок, в течение которого пара могла подвергаться различным внешним воздействиям, что осложняет установление причины возникновения проблемы.

Вы можете обратиться в независимую экспертизу. Если она установит, что причиной проблемы послужил производственный дефект, Вам будет выдано соответствующее заключение, с которым нужно будет...

9 0 0
Все виды обуви

Здравствуйте! Подскажите, что делать в данной ситуации: в ноябре купила осенние сапоги, гарантия кончилась, чек выкинула, а в данный момент обнаружила, что у левого сапога образовалась дыра (см 4) между подошвой и основанием сапога. Что делать в данной ситуации? Можно ли доказать. что этот брак фабричный? Чека нет, но осталась коробка с этикеткой из этого магазина. Спасибо.

В данной ситуации необходимо провести экспертизу, для установления причины возникновения недостатка.

С уважением, юрисконсульт СРОО «ОЗППСО» Булайкин Э.С.

Здравствуйте! 15 ноября 2007 г. купила зимние сапоги в фирме ТЕРВОЛИНА.гарантия 30 дней . Уверяли продавцы в высоком качестве товара-сапоги стоили почти 6 тысяч рублей.17 января сапоги порвались по шву вдоль подошвы .Судя по Вашим ответам мне ясно , пока я не докажу, что недостатки товара возникли до передачи его потребителю, дело не выиграть. Но Это же абсурд! Выходит что сапоги должны быть порваны до...

10 0 0

Вернуть некачественную обувь оказывается гораздо сложнее, чем, например, дорогостоящую бытовую технику. Гарантия на обувь действует недолго, более того, это сезонный товар, поэтому и гарантийный срок здесь отсчитывается особым образом.

В соответствии с п.2 ст.19 Закона для сезонных товаров гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется соответственно субъектами РФ исходя из местных климатических условий. Например, в Москве для товаров зимнего ассортимента этот срок — с 1 ноября по 1 марта; для товаров весеннего и осеннего ассортимента — с 1 марта по 1 мая и с 1 сентября по 15 ноября; для товаров летнего ассортимента — с 1 мая по 1 сентября.

Рассмотрим наиболее типичные проблемы, с которыми сталкиваются покупатели при покупке некачественной обуви.

Зимняя обувь

Вопрос покупателя. «В октябре купили зимние сапоги известного бренда. На ценнике было указано, что материал —...

11 0 0

Потратили половину зарплаты. Носили чуть больше месяца, а вид у модельных туфель такой, что «надевать неприлично, да выбрасывать обидно». Обозреватель портала www.interfax.by обратилась к эксперту - инженеру по качеству обуви и изделий из кожи Минского общества потребителей (МОП) Наталье Николаевне Бежнар, чтобы узнать:

с какими «обувными» проблемами чаще всего обращаются к экспертам? это отечественный или импортируемый товар? как защитить свои права - вернуть потраченные даром средства?

Мирным путем… в основном

- По горячей линии в день к нам поступает от 50 до 80 звонков с вопросами по обуви. Сколько претензий к отечественной, сказать сложно: люди не называют производителя - китайский, российский или белорусский.

А вот по факту прихода потребителей в офис ситуация заметно проясняется. Сегодня жалоб на некачественный белорусский товар минимум. И это не потому, что оно безупречно. Просто отечественные предприятия не допускают, чтобы разрешение...

12 0 0
Реальные факты настоящего свидетельствуют о том, что продавцы обуви очень часто ложно информируют потребителей о том, из чего сделан верх обуви: из натуральной кожи и текстиля или из синтетических и искусственных кож. Это - вопрос принципиальный. От состава материала верха обуви зависит гарантийный срок. Недобросовестные продавцы идут на различные ухищрения, а бывает и прямо вводят в заблуждение с целью избежания ответственности по гарантийным обязательствам. Предлагаемая для ознакомления информация предоставит возможность потребителю быть максимально осведомленным по этому вопросу.
В Обществе защиты прав потребителей утверждают, что обувь с браком, даже дорогая, а потому, по определению качественная, -- отнюдь не неожиданность для большинства изготовителей и продавцов. Многие продавцы, уверяют в обществе, спокойно меняют купленный товар, поскольку знают, что проданное изделие может иметь недостатки. Однако, чтобы не остаться внакладе, магазины зачастую навязывают потребителю...
13 0 0

Содержание статьи:

...
14 0 0

Сроки гарантии:

150 дней на обувь из натуральной кожи; 70 дней на обувь из искусственных материалов; 60 дней на обувь из натуральной кожи, приобретенную во время распродажи (красный ценник); 30 дней на обувь из искусственных материалов, приобретенную во время распродажи (красный ценник); 30 дней на домашние тапочки, пляжные тапочки и резиновую обувь; 45 дней на сумки из натуральной кожи; 30 дней на сумки из искусственных и текстильных материалов, ремни из всех материалов.

Гарантии на товар, приобретенный в секциях уценки:

30 дней на весь товар (гарантия не распространяется на дефект, с которым он был приобретен)

Гарантийный срок исчисляется:

Для обуви, имеющей сезонность (летняя, демисезонная, зимняя) - с начала наступления сезона, в соответствии с Постановлением Глав администраций краев и областей; для обуви всесезонной, приобретенной через секцию уценки, на сумки, ремни - со дня...
15 0 0

Памятка потребителю о гарантийных сроках на обувь

Реальные факты настоящего свидетельствуют о том, что продавцы обуви очень часто ложно информируют потребителей о том, из чего сделан верх обуви: из натуральной кожи и текстиля или из синтетических и искусственных кож. Это — вопрос принципиальный. От состава материала верха обуви зависит гарантийный срок. Недобросовестные продавцы идут на различные ухищрения, а бывает и прямо вводят в заблуждение с целью избежания ответственности по гарантийным обязательствам. Предлагаемая для ознакомления информация предоставит возможность потребителю быть максимально осведомленным по этому вопросу.

Потребитель, согласно ст. 15 Закона Украины «О защите прав потребителей», имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, обеспечивающей возможность ее сознательного и компетентного выбора. Информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара. Информация об обуви...
16 0 0

Поиск

Яндекс.Метрика